Un gérant d'hôtel, ayant détecté des odeurs de tabac dans ma chambre, peut-il me facturer des frais de remise en état et d'immobilisation de la chambre ? - DNF

Droits des Non Fumeurs

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Questions-réponses

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Un gérant d’hôtel, ayant détecté des odeurs de tabac dans ma chambre, peut-il me facturer des frais de remise en état et d’immobilisation de la chambre ?

Bonjour,

Ayant détecté une odeur de tabac dans la chambre d’hôtel le gérant veut me facturer un nettoyage et désinfection du mobilier. 20 + 40€.

Mais surtout, est-il en droit de facturer 3 jours d’immobilisation de la chambre à 86€ la nuit soit un total de 318€ ?

Merci de votre réponse

Réponse :

Même s’il est vrai que des dépenses importantes sont nécessaires pour permettre d’occuper une chambre non-fumeur après son occupation par un fumeur qui ne respectait pas cette consigne, nous vous conseillons de vous rapprocher de la Chambre professionnelle des hôteliers ou des syndicats hôteliers.

VA GA

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