Quels sont les recours possibles en cas de non respect de l’interdiction de fumer dans un restaurant ? 

Messieurs,

Je me permets de vous solliciter afin d’obtenir votre aide sur le respect des droits des non fumeurs.

J’ai diné le vendredi 26 août 2011 dans le restaurant Le Corsaire, Port des Pêcheurs, à Biarritz (64200).

Ce soir là, en raison des conditions météo, la terrasse attenante au restaurant était complètement fermée, portes comprises (tentures en plastique très épaisses).

La salle de restaurant dite non fumeur était complètement ouverte sur la terrasse. Le personnel m’a indiqué qu’il n’était pas possible d’isoler cette partie faute de ventilation suffisante (« nous aurions étouffé »).

Toutes les tables de la partie terrasse étaient pourvues de cendrier. Comme de bien entendu, les fumeurs les plus invétérés étaient situés en limite de salle non fumeur, ce qui incommodait évidemment l’ensemble du restaurant.

Après quelques échanges houleux avec le personnel, nous avons été contraints d’écourter notre repas et de prendre notre dessert dans un autre établissement moins enfumé.

Le personnel m’a assuré que le restaurant était parfaitement en règle en regard de la législation.

Pouvez-vous m’indiquer ce qu’il en est ? Et en cas d’abus de la part de ce restaurateur, m’indiquer quels recours sont à ma disposition ?

Vous en remerciant par avance, je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Sincères salutations,