Je pensais que c’était lorsqu’on souhaitait une chambre fumeur qu’il fallait le préciser et non pas l’inverse. 

Je séjourne régulièrement à l’hôtel pour une formation et en arrivant aujourd’hui il m’avait été attribué une chambre fumeur.

J’ai immédiatement demandé à passer dans une chambre non-fumeur, ceci a pu se faire en changeant avec une autre réservation (j’espère que cette personne ne sera pas incommodée).

Est-ce que l’hôtel pouvait me refuser ce changement et quel était mon recours éventuel ? Je pensais que c’était lorsqu’on souhaitait une chambre fumeur qu’il fallait le préciser et non pas l’inverse.

Merci de votre réponse.