Des fils de plastique rose dans la cigarette fumée ! Que faire ?

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Questions-réponses

Loi anti-tabac chez un particulier - 26/02/2008
tabagisme passif par compensation - 26/02/2008
Pause fumeurs - 25/02/2008
Interdiction complète de fumer dans une entreprise - 25/02/2008
Interdire de fumer sous un marché couvert - 25/02/2008
Ecoles de musique - 25/02/2008
Terrasses cafés - 23/02/2008
Enceinte en discothèque - 23/02/2008
Mise aux normes de notre salle fumeurs - 22/02/2008
Abords - 22/02/2008
Un chantier - 21/02/2008
Pour les fumeurs - 21/02/2008
Interdiction de fumer dans les partie communes - 21/02/2008
Mon patron fume dans son bureau - 21/02/2008
Club privée - 21/02/2008

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Bonjour,

Après avoir fumé une cigarette qui avait un goût que bizarre, j’ai trouvé des fils de plastique rose en ouvrant une des cigarette que j’ai dans mon paquet. Stupéfaction, colère ...

Pouvez - vous me dire que faire dans une telle situation ?

Merci

Réponse :

Depuis le 18 mars 2016, la période durant laquelle le consommateur peut invoquer un défaut de conformité présumé exister au moment de l’achat d’un produit est passée de six mois à deux ans.

Nous vous conseillons de vous adresser au service de la Direction générale de la consommation et de la répression des fraudes de la région dont vous dépendez afin de signaler cette anomalie.

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