A qui se plaindre ?

Droits des Non Fumeurs

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DNF vous permet de poser vos questions en ligne et d’obtenir une réponse personnalisée dans un délai très bref.
Vous posez une question concernant un problème lié au tabac dans un lieu déterminé et notre équipe d’experts répond à votre interrogation et/ou vous conseille sur les démarches à suivre.

Questions-réponses

Loi anti-tabac chez un particulier - 26/02/2008
tabagisme passif par compensation - 26/02/2008
Pause fumeurs - 25/02/2008
Interdiction complète de fumer dans une entreprise - 25/02/2008
Interdire de fumer sous un marché couvert - 25/02/2008
Ecoles de musique - 25/02/2008
Terrasses cafés - 23/02/2008
Enceinte en discothèque - 23/02/2008
Mise aux normes de notre salle fumeurs - 22/02/2008
Abords - 22/02/2008
Un chantier - 21/02/2008
Pour les fumeurs - 21/02/2008
Interdiction de fumer dans les partie communes - 21/02/2008
Mon patron fume dans son bureau - 21/02/2008
Club privée - 21/02/2008

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Lors d’un arrêt sur l’autoroute de l’ouest, à la station Carrefour de Rosny Sud, nous avons eu la mauvaise surprise de voir le directeur fumer dans le magasin, au milieu de ses vendeuses et des clients.

Après notre intervention, la caissière nous a indiqué qu’il était effectivement interdit de fumer, dans la station... mais aucune signalisation non fumeurs, et pas non plus de cahier de réclamation ! Coin repos/cafetaria = plusieus clients fumaient en sirotant leur café ... aucune réflexion de notre part ne les a incités à sortir fumer dehors, au contraire !!! « ... il y a des cendriers, donc ... !!! »

Un Mail à la société Carrefour n’a jamais eu de réponse.

Nous nous sommes rendus à la Direction Générale de Carrefour, à Mondeville 14 —> ce n’est pas leur problème, chaque magasin est responsable de ses actes !

Nous ne voyons plus à qui nous adresser pour simplement appliquer la loi Evin dans un lieu public

Je crains énormement la cigarette : j’étouffe très rapidement (problèmes cardiaques)

Réponse :

Prenez contact avec notre association régionale qui vous aidera à rédiger un courrier de mise en demeure, mais au préalable, n’oubliez pas de recueillir les informations de bases : Nom et adresse de la boutique, date précise de votre constat, nature des infractions au regard > des articles R. 3511-1 et suivants du code de la santé publique.

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